Клиентка Ryanair взяла на борт мусорный пакет вместо чемодана, чтобы избежать штрафа
Пассажирка Ryanair Натали Сэдлер нашла способ не платить багажный сбор € 70 за то, что ее ручная кладь оказалась чуть больше положенного: она выбросила свой чемодан и переложила все вещи в мусорный пакет. Все произошло в аэропорту Пальма-де-Майорка, когда Седлер вместе с семьей возвращалась после отдыха домой в Великобританию.
Сэдлер заранее приобрела тариф, который давал право провоза двух мест ручной клади. Однако у выхода на посадку сотрудники авиакомпании попросили туристку поместить ее чемодан в измеритель габаритов.
«Он оказался буквально на сантиметр больше, а колеса чуть-чуть выступали», – признает Сэдлер.
Сотрудник авиакомпании сообщил клиентке, что ей придется заплатить € 70, чтобы взять чемодан с собой, иначе она не сможет полететь. Хотя Натали и признает, что действительно превысила допустимые габариты, ее возмутило «грубое» обращение.
Вместо того, чтобы поддаться давлению, Сэдлер открыла чемодан и переложила все вещи в мусорный пакет, который попросила в одном из кафе в аэропорту. Другие пассажиры поддержали находчивую путешественницу, а сотрудникам авиакомпании пришлось все таки пропустить ее на рейс.
Позже девушка рассказала, что пакет был слишком большим и с трудом пролезал в проход самолета. Зато штраф так и остался неоплаченным.
Ryanair заявляет, что строгие правила перевозки ручной клади сокращают время посадки, улучшают пунктуальность полетов и позволяют сохранять цены на билеты низкими. Однако пассажиры зачастую остаются недовольны, называя штрафы необоснованными и слишком жесткими.
